Description de l'annonce
Synergie recherche pour son client des Facteur/ Factrice sur le secteur de Nogaro et ses alentours
Nous attendons vos CV !Vos missions :
Distribution/Services :
– Participer aux travaux intérieurs (tri, flashage, etc.) et respecter les procédures
– Assurer la distribution et les services conformément à la Promesse Client
– Remettre les objets signés à la bonne personne et enregistre les actions dans FACTEO
– Gèrer les fausses directions et appliquer le processus REFLEX pour les retours
– Suivre les procédures de secours en cas de panne de FACTEO
Relation client :
– Détectet les opportunités clients et proposet des produits/services simples à la vente
– Informet les clients des nouvelles offres et relayet les informations commerciales
– Contribuet à l’adhésion au Compte Client Unique et adoptet une attitude de service exemplaire
Excellence opérationnelle / Amélioration continue :
– Participet aux réunions d’équipe, respectet les standards et mettre à jour les référentiels
– Collecter des informations géographiques et organisationnelles et rétablir la qualité en cas de réclamation client
– Développer son auto-contrôle et son auto-apprentissage pour progresser professionnellement
Santé Sécurité au Travail :
– Appliquer les procédures de sécurité et contribuer à la prévention des accidents en identifiant les risques et en proposant des améliorations Réactivité – Adaptabilité – Attention – Disponibilité – Méthode – Rigueur – PrudenceVos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle – Logement – Garde d’enfants…)