Chargé de clientèle (H/F)

Description de l'annonce

Crit Bordeaux Tertiaire recherche pour un de ses clients, acteur majeur des services postaux et financiers, un(e) Chargé(e) d’Accueil Clientèle à Ambarès et Lagrave.

Vos missions :
– Accueillir et conseiller nos clients avec le sourire et professionnalisme.
– Identifier leurs besoins et les orienter vers les services adaptés (courrier, colis, services financiers…).
– Effectuer les opérations courantes (envoi de colis, retraits d’argent, etc.).
– Vendre les produits et services de La Poste (assurances, services financiers…).
– Gérer les réclamations et les insatisfactions clients.
– Contribuer à la bonne ambiance de l’équipe.

Nous vous offrons :
– Une formation complète aux produits et services.
– Une rémunération attractive selon profil et expérience.
– Des tickets restaurants
– Une possibilité d’adaptabilité grâce aux nombreux secteurs à pourvoir ! Votre profil :
– Une première expérience dans un environnement commercial.
– Sens du service client développé et goût pour le contact humain.
– Excellent relationnel et capacité d’écoute active.
– Rigoureux(se) et organisé(e), vous êtes à l’aise avec les outils informatiques.
– Dynamique et proactif(ve), vous aimez le travail en équipe.