Hôte d’Accueil atelier (h/f)
Description de l'annonce
L’agence Adecco tertiaire recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de l’entretien et réparation de véhicules :
Des AGENTS D’ACCUEIL H/F
Permis B obligatoire
Vos missions :
– Expertises
– Préparer le listing des expertises du lendemain
– Accueillir les experts et les assurés
– Informer les assurés sur la procédure et le déroulement des réparations à venir
– Mettre à jour le statut dans le logiciel interne si le sociétaire n’est pas venu, si VEI, si dépréciation esthétique…
– Rendez-vous de réparation
– Planifier les rendez-vous de réparation après chaque expertise
– Préparer les dossiers de réparations
– Réceptionner et restituer les véhicules clients
– Accueillir les assurés et réaliser un état des lieux de leurs véhicules
– Réaliser un état des lieux des véhicules de prêt (photos et schéma)
– Renseigner et faire signer les documents rattachés à la réparation
– S’assurer du transfert d’assurance
– Encaisser les franchises et les enregistrer dans le logiciel interne (prise de photo)
– Suivre les dossiers
– Suivre l’avancement des dossiers et mettre à jour les informations et documents via les logiciels interne et externe
– Participer au suivi des réparations
– Faire les demandes ou s’assurer que les demandes de modification de rapport sont faites
– Tenir informé les assurés du déroulement des réparations (avancement, délais, .)
– Contacter les assurés et les relancer
– Contacter les cabinets d’expertises et les relancer
Vos missions :
– Mission à pourvoir dès que possible pour une durée de 6 mois
– 39h – Amplitude 8h-18h variable selon les besoins
– Taux horaire 11,88€
– Poste basé à Tresses
Si le poste vous intéresse et que vous avez le profil recherché, n’hésitez pas à postuler avec un CV actualisé !
Vous êtes organisé(e) et savez gérer vos priorités
Vous appréciez le travail en équipe
Vous possédez une bonne orthographe et un bonne aisance au téléphone orale
Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques
Le permis B est requis pour ce poste