Description de l'annonce
Synergie recrute pour un de ses clients spécialisé dans le transport, un assistant service clients F/H.
Vous devez effectuer les missions suivantes :
Retour de tournée chauffeurs :
– Noter les anomalies et les renseigner dans le logiciel interne, préparer les étiquettes pour les chauffeurs
– Saisir les récépissés et préparer les enveloppes
– Gérer le pointage SAV et gérer la zone retour
– Suivi des demandes d’émargés
– Service client distribution Vous devez posséder les compétences suivantes :
– Utilisation quotifienne importante des outils bureautiques (téléphone, informatique, logiciel de transport)
– Posséder des connaissances dans le transport et la logistique serait un plus
– Savoir travailler dans un open space
– Compétences en service client
– Volonté de stabilité
Vos avantages Synergie :
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle – Logement – Garde d’enfants…)