RÉFÉRENTE DE L’ACCUEIL DU CCAS ET DES ÉVÉNEMENTS SÉNIORS (H/F)

Description de l'annonce

Placé sous la supervision de la directrice du Centre Communal d’Action Sociale, vous assurez l’accueil du CCAS, accompagnez ou orientez les habitants, organisez les actions à destination des séniors et réalisez de nombreuses fonctions administratives.

Vous réalisez l’accueil physique et téléphonique du CCAS :
– Analyse de la situation des personnes et réorientation interne ou externe, si besoin
– Accompagnement des usagers dans leurs démarches administratives et sociales (CAF, France travail, APA, MDPH, demande de logement social, demande de retraite.)
– Instruction et suivi des domiciliations
– Renseignement des bénéficiaires du SAAD sur les plannings et prise en compte des modifications
– Gestion des publics difficiles et des situations d’urgence
– Astreinte du CCAS par roulement

Vous gérez et organisez les actions à destination des séniors :
– Référente du portage de repas (Inscription, modification, réalisation des listings des tournées, préparation des factures, impression des menus)
– Organisation des sorties mensuelles, du banquet des anciens, des colis de noël, des noces (relation avec les élus, choix des prestataires, achats, communication, inscription.)
– Coordination du transport à la demande (inscription, lien avec l’agent assurant le transport)
– Prise des inscriptions et encaissements pour le sport santé

Vous assurez les fonctions administratives du CCAS :
– Gestion des réservations des bureaux de permanence
– Régisseuse de la régie de recette, suppléante de la régie d’avance du CCAS
– Soutien de la directrice dans les tâches administratives
– Elaboration des documents (Note de synthèse, délibération, compte rendu.) liés au Conseil d’Administration en lien avec la directrice du CCAS
– Suivi de l’action du vestiaire et de l’Entraide Divaises
– Réalisation des achats et relation avec les prestataires (voyagiste, événementiel, colis.)
– Préparation de la facturation des loyers des logement communaux et de la résidence autonomie
– Réalisation des bilans annuels (domiciliation, sport santé, sorties, portage.)

Vous assurez des fonctions polyvalentes :
Dans un objectif de continuité de service, remplacement ponctuel, des collègues du service logement, de l’action sociale et du Service d’Aide et d’Accompagnement à Domicile :
– Saisi des demandes de logement, lien avec les bailleurs, participation aux CALEOL, constitution des dossiers SYPLO et DALO.
– Entretien social, étude des situations, demandes d’aides financières.
– Gestion des plannings du SAAD, prises en compte des nouvelles demandes, mise à jour des prises en charge, réalisation de la facturation.
– Remplacement exceptionnel pour la tournée du portage de repas

Profil recherché :
– Formation de niveau bac + 2 en lien avec le secteur social/médico-social ou la gestion administrative
– Connaissance des logiciels de bureautique (word, excel.), des outils de messagerie, des logiciels Arche MC2 (Millésime Séniors et Maintien à Domicile)
– Connaissance des dispositifs sociaux, éducatifs et médico-sociaux
– Qualités rédactionnelles et relationnelles
– Capacité d’écoute et bienveillance
– Maîtrise de soi face aux risques d’incivilités et aux situations relationnelles difficiles
– Capacité à travailler en équipe et à rendre compte de son action à sa hiérarchie
– Sens de l’organisation, des responsabilités et du service public
– Autonomie et capacité à prendre des initiatives

Conditions d’exercice :
– Respect du secret professionnel
– Vous exercerez vos fonctions au sein du CCAS de Dives-Sur-Mer
– Emploi permanent ouvert au contractuel en CDD en l’absence de candidat titulaire de la FPT
– Poste à temps complet, pour les titulaires : 38h00 sur 4,5 jours du lundi au vendredi avec RTT
– Poste à pourvoir dès que possible

CV et lettre de motivation à transmettre à l’adresse suivante : grh@dives-sur-mer.fr . Les candidatures sans LM ne seront pas étudiées.