Gestionnaire Clientèle H/F

Description de l'annonce

Notre agence Adéquat de Pontault recherche pour un de ses clients spécialisé dans l’entreposage et stockage non frigorifique, un gestionnaire clientèle H/F expérimenté.

Vos Missions :

– Traiter les demandes des clients
– Assurer l’interface entre les clients et la société
– Participer au développement des ventes
– Assurer le suivi des dossiers clients
– Répondre aux besoins des clients
– Contrôle des marges
– Saisi et déblocage des commandes
– Renseigner et informer les clients sur le suivi de leur compte.
– Assure la relation avec le Trade Marketing et les appros
– Classer les documents et veiller à l’actualisation des dossiers clients.
– Assurer l’interface avec le service logistique, le service comptabilité et le service commercial en cas de complications.

Profil :

– Maîtriser impérativement Microsoft Excel et Word.
– Savoir utiliser un logiciel comptable (SAP serait un atout), et connaissez un CRM (Salesforce ou autre)
– Avoir des connaissances en comptabilité de base (relance client, suivi facturation, suivi impayés)
– Maitriser la relation commerciale
– Avoir un esprit d’analyse et être à l’aise avec les chiffres et les calculs
– Savoir gérer e organiser ses priorités
– Savoir travailler en équipe et être à l’aise au téléphone
– Avoir le sens de l’écoute et beaucoup de rigueur

Rémunération et vos avantages :
– Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
– Participation aux bénéfices + CET 5%
– Acompte de paye à la semaine si besoin,
– Possibilité d’intégration rapide, de formation et d’évolution,
– Bénéficiez d’aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement).

Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au ## ## ## ## ##

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