Chargé / Chargée de clientèle en assurances (H/F)

Description de l'annonce

MISSIONS :
– GESTION ET DÉVELOPPEMENT DU PORTEFEUILLE CLIENTS :
– Accueillir et conseiller les clients (physiquement, par téléphone ou par mail)
– Gérer et fidéliser un portefeuille existant (particuliers ou professionnels)
– Prospecter de nouveaux clients (phoning, relances, rendez-vous)
– Analyser les besoins spécifiques pour proposer des solutions adaptées

– CONSEIL & VENTE DE PRODUITS D’ASSURANCE
– Présenter et vendre des contrats d’assurance (auto, habitation, santé, prévoyance, RC pro, multirisques, etc.).
– Comparer les offres des compagnies partenaires pour trouver le meilleur rapport garanties/prix. Rédiger des devis personnalisés.
– Négocier les conditions avec les compagnies si nécessaire.

– MONTAGE ET SUIVI DES DOSSIERS
– Collecter et vérifier les pièces nécessaires à la souscription.
– Assurer la bonne saisie des contrats dans les outils métiers.
– Suivre la mise en place et le bon déroulement du contrat.
– Assurer les modifications, avenants ou résiliations.

– GESTION DES SINISTRES :
– Accueillir les déclarations de sinistres clients.
– Accompagner le client dans les démarches (constitution du dossier, transmission aux compagnies, suivi des indemnisations).
– Faire le lien entre le client et l’assureur en cas de litige ou de difficultés.

– SUIVI ADMINISTRATIF ET RÉGLEMENTAIRE

horaires : 8 H 30 – 12 H et 13 H 30 – 18 H 30.
A Démarrage immédiat Santé collective. Prévoyance collective.
Plan Epargne Entreprise pour lequel l’entreprise participe à hauteur de 3 pour 1.
Mutuelle prise en charge à 70 % par l’entreprise.
Ticket restaurant pris en charge à 60 % par l’entreprise.
Frais kilométriques remboursés pour les déplacements professionnels.
Fixe plus commissions qui peuvent être importantes.
Heures supplémentaires payées.