Chargé de clientèle H/F

Description de l'annonce

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services postaux et la distribution de colis, un.e Chargé.e de clientèle à Manosque – 04100 en intérim. Le poste requiert une première expérience dans la relation client et aucune étude particulière.

Vos missions :

– Accueil physique et téléphonique des clients
– Réponses aux demandes et réclamations des clients
– Opérations courantes de guichet
– Proposition de produits et services adaptés
– Gestion administrative des dossiers clients
– Respect des procédures internes de l’entreprise

Vous disposerez aussi des avantages CRIT :
– Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
– Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
– Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
– Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d’enfants, etc.
– Application My Crit pour un suivi facile.
– Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.
– Capacité à communiquer de manière claire et professionnelle
– Sens du service client et de l’écoute
– Organisation et rigueur dans le travail
– Adaptabilité et réactivité face aux demandes des clients
– Connaissance des outils informatiques de base

Rejoignez notre client, acteur majeur du secteur postal, en tant que Chargé.e de clientèle et participez à la satisfaction des clients en apportant des solutions adaptées à leurs besoins.