Conseiller téléphonique (F/H)

Description de l'annonce

Comment seriez-vous inspiré(e) par le rôle de Conseiller téléphonique (F/H) pour enrichir l’expérience client ?
Vous serez chargé(e) de gérer les relations avec la clientèle à distance, assurant un service de qualité dans un environnement dynamique et stimulant.

– Répondre efficacement aux appels entrants pour résoudre les demandes client
– Garantir une satisfaction client optimale en fournissant des informations précises et complètes
– Collaborer avec les équipes internes pour améliorer les processus de service
– Participer à des formations régulières pour maintenir une connaissance approfondie des produits et services
– Maintenir des dossiers précis des interactions clients via des systèmes informatisés

Découvrez les détails de l’offre pour ce poste :
– Contrat: CDD
– Durée: 6/mois
– Salaire: 21625 euros/an
– Horaires: amplitude 08h00 20h00 du lundi au samedi, 5 jours de travail dans la semaine, 35H/semaine
– Télétravail quelques journées possible une fois autonomie acquise