Description de l'annonce
Nous recherchons pour notre hôtel 3 étoiles à un(e) Réceptionniste tournant (e).
Vos missions seront entre autres :
– d’assurer les check-in et check out
– de procéder à la clôture informatique
– de gérer les appels téléphoniques et le planning de réservation
– la préparation du buffet petit-déjeuner ainsi que certaines tâches d’entretien
Compétence(s) du poste
– Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
– Enregistrer les réservations et actualiser le planning d’occupation des chambres,
– Une expérience dans le service serait un plus
Compétences :
– Renseigner le client sur les prestations de l’établissement et les modalités de réservation
– Répondre aux demandes des clients durant leur séjour
– Établir une facture
Qualité :
Autonomie
Rigueur
Sens de la communication
Type d’emploi : Temps plein, CDI