Hôte(esse) de caisse / Location (H/F)

Description de l'annonce

Votre Brico E. Leclerc Guéret recherche des candidats pour compléter son équipe.

Poste en CDI à pourvoir de suite. Horaires variables sur la semaine.

Vous avez une première expérience en tant qu’hôte(esse) de caisse ou avez déjà travaillé dans un service location.

Missions :
L’hôte(esse) de caisse accueille la clientèle, saisit les ventes et se charge de l’encaissement. Il/elle est amené(e) également à informer et orienter les clients dans le magasin. D’autres missions peuvent également lui être confiées en fonction des différents périphériques (se référer aux caractéristiques du poste).

Caractéristiques du poste :
1) ACCUEIL ET SERVICE CLIENT

– Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme
– Renseigner les clients sur les produits, les promotions en cours et orienter les clients en fonction de leurs besoins
– Contribuer à la satisfaction client en veillant à ce que les clients se sentent écoutés et pris en charge

2) GESTION DES CAISSES

– Accueillir le client avec gentillesse et politesse
– Rester calme et courtois en toutes circonstances
– Faire preuve de réactivité en période d’affluence
– Scanner les articles des clients en respectant l’accueil et en m’adaptant à leur rythme
– Echanger les produits cassés ou abîmés, isoler les produits qui font l’objet d’un rappel
– Signaler toute anomalie concernant les produits ou les prix
– S’assurer de la bonne conformité des articles vendus

3) POLYVALENCE LOCATION / MAGASIN

– Vous êtes l’appui prioritaire du service location
– Vous serez amené(e) à remplacer les hôtes(esses) de location en cas d’absence en effectuant les mêmes missions
– Peut être amené(e) à effectuer d’autres tâches dans le magasin (mise en rayon, inventaire, affichage, mise en ambiance.)
– Etablir chaque jour un inventaire des bouteilles de gaz
– Suivi quotidien des commandes clients

Compétences et qualités requises :
– Rigoureux(euse), méthodique et soigné(e)
– Polyvalence
– Disponible
– Etre à l’aise dans ses contacts avec les autres
– Sens de l’écoute
– Sait communiquer et échanger
– Maitrise de soi

N’hésitez pas à nous faire parvenir vos candidatures.