Animateur(trice) equipe relation clientèle (H/F)

Description de l'annonce

Vos missions:
– Animer au quotidien une équipe d’assistant(e)s marketing
– Générer avec votre équipe des rdv qualifiés pour le service commercial
– Accompagner au quotidien votre équipe en prospection et sur les opérations stands
– Garant du résultat de l’équipe

Vos activités et responsabilités:
– Organiser les recrutements des assistants(e) marketing
– Former les assistants(e) aux méthodes de l’entreprise
– Faire respecter par votre équipe les règles et la déontologie de l’entreprise
– Respecter les objectifs fixés
– Être garant de la bonne tenue des ACO
– Être le relai avec le directeur d’agence afin de définir ensemble la stratégie terrain

Savoirs:
– Savoir animer et encadrer une équipe
– Avoir une autorité de compétence
– Être objectif
– Faire preuve de pédagogie
– Première expérience management

Savoir-faire:
– Organisé et méthodique
– Rédiger des comptes rendus d’activité et des reportings
– Capacité de mémorisation
– Leadership
– Respecter les méthodes et la déontologie

Savoir être:
– Curiosité
– Rigueur
– Amabilité, Empathie
– Ecoute active
– Fiabilité
– Être stimulant pour l’équipe (transmettre son enthousiasme)
– Faire preuve d’équité et d’objectivité