Agent de zone d’accueil en gare (H/F)

Description de l'annonce

Dans le cadre des convoyages vers les colonies de vacances, nous recherchons un-e Coordinateur-rice de Transits pour assurer la bonne organisation et la sécurité des départs et arrivées des enfants en gare de Lyon La Part Dieu.

Vos principales missions :

Assurer la coordination des transits des enfants durant les jours de convoyage.

Organiser les journées à l’aide des documents fournis par l’entreprise et en lien avec le correspondant transport.

Accueillir les familles, les enfants et les accompagnants à la gare.

Diriger les groupes vers leurs trains ou cars respectifs lors des départs.

Accueillir les groupes à l’arrivée pour assurer une continuité et une sécurité optimale.

Profil recherché :
Nous recherchons une personne rigoureuse, organisée et dotée d’un excellent sens du contact et du service. Le poste demande également une forte capacité d’adaptation aux imprévus.

Savoir-être attendus :

Organisation et méthode

Rigueur

Polyvalence

Sens des priorités

Travail en équipe

Écoute active

Réactivité

Gestion du stress

Dynamisme

Aisance téléphonique

Avantages :

Tickets restaurant fournis