Réceptionniste de nuit (H/F)

Description de l'annonce

Sous la Direction du Chef de Réception et de la Directrice d’Exploitation, vos responsabilités seront les suivantes :
– Réceptionniste de Nuit 1 nuit dans la semaine tous les 15 jours soit l’équivalent de 5h par semaine
– Gérer les appels téléphoniques
– Assurer l’accueil physique des clients et les renseigner pendant la durée de leur séjour
– Accomplir les formalités à l’arrivée et au départ des clients : enregistrement, check in, clôture des notes
– Assurer le secrétariat de la réception
– Planifier les réservations, l’occupation des chambres
– Garantir la bonne gestion des encaissements, la facturation des prestations, l’encaissement des suppléments, des paiements différés, des débiteurs divers
– Gérer le service petits déjeuners et la mise en place du buffet
– Maintenir une parfaite propreté de la réception

Rigueur, sérieux et autonomie. Capacité d’organisation et d’anticipation.
Bonnes qualités relationnelles et commerciales.
Aisance avec les interfaces technologiques.
Adaptabilité et capacité à gérer les imprévus.