Agent administratif / Agente administrative (H/F)

Description de l'annonce

Poste à pourvoir dès que possible.

MISSIONS :
– Gestion des documents qualité

– Participation à la gestion des évaluations

– Organisation de réunions

– Participation aux démarches de certification et d’évaluation

– Participation au suivi du PAQSS

– Traitement des dysfonctionnements spécifiques à son domaine d’activité

– Suivi de la réalisation des travaux, de la résolution des problèmes spécifiques à son domaine d’activité

– Veille spécifique à son domaine d’activité

Missions spécifiques en lien avec la qualité :

– Participation à la préparation de la semaine sécurité patients

ACTIVITES :

– Suivi de la gestion documentaire (logiciel QUALNET) : création et/ou mise à jour des documents qualité, suivi des étapes de rédaction, validation, approbation, publication, .

– Création de formulaires (logiciel QUALNET) : supports d’enquête, grilles d’audits, .

– Saisie (logiciel QUALNET) des enquêtes de satisfaction, des audits, .

– Recueil des indicateurs IQSS (Indicateurs de la Qualité et de la Sécurité des Soins)

– Organisation de réunions (planifications, convocations, réservations de salle, émargement, saisie des comptes-rendus .) : comités de pilotage, réunions de travail, CREX, .

COMPETENCES REQUISES :

Savoir faire

– Connaitre les techniques de secrétariat et de la bureautique (prérequis réglementaire)

– Suivre un système de gestion documentaire

– Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures

– Rédiger et mettre en forme des notes, documents et /ou rapports, relatifs à son domaine de compétence

– S’exprimer en face-à- face auprès d’une ou plusieurs personnes

– Travailler en équipe pluridisciplinaire

– Utiliser les outils bureautiques

Savoir être

– Rigueur et organisation

– Travail d’équipe et collaboration

– Adaptabilité et communication