SECRETAIRE APRES VENTE (H/F)

46 - LE MONTAT
2 mars 2025
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Date limite:

Description de l'annonce

Nous recherchons actuellement un(e) SECRETAIRE APRE-VENTE sur notre site IVECO et FIAT Pro de LE MONTAT (Cahors 46).
Vous souhaitez intégrer une entreprise familiale et performante ?
Vous avez une expérience d’au moins 3 ans ?
Vous êtes autonome, sérieux et rigoureux ?
Nous avons un poste pour vous !! Merci de nous faire parvenir votre candidature.

Intégré(e) à notre atelier et sous la responsabilité directe du chef d’atelier, vous assurez :

MISSIONS :
– Accueil physique et téléphonique de l’atelier
– Réalisation d’activités de secrétariat : facturation, tenue de planning, prise de rendez-vous, classement, suivi des données, .
– Réception, rédaction et transmission des courriers et des e-mails
– Ouverture des ordres de réparation
– Contrôle des garanties
– Contrôle des campagnes de rappel
– Contrôle des contrats de maintenance présents sur les véhicules
– Validation des heures pour les techniciens
– Rédaction et traitement des ordres de réparation terminés et facturation
– Suivi des paiements
– Aide à la rédaction des devis
– Création des demandes spécifiques constructeurs (garantie, aide, participation commerciale, délai.)
– Réception des véhicules neufs selon procédure
Cette liste est non exhaustive.

COMPETENCES :
– connaître et maîtriser l’informatique (Word, Excel, Powerpoint), Internet
– maîtriser parfaitement la langue française écrite et orale
– être capable de rédiger
– savoir hiérarchiser et classer des documents
– savoir communiquer rapidement et efficacement
– être organisé et méthodique
– savoir gérer les priorités et répondre avec courtoisie aux demandes des différents interlocuteurs.
– être capable de toujours faire progresser l’image de marque et la satisfaction client par la qualité

PROFIL :
– discrétion et sens de l’anticipation
– autonomie, goût du contact client, rigueur et sens de l’organisation
– dynamique et motivée vous possédez un fort esprit d’équipe ainsi qu’un réel sens du service.

EXPERIENCE SOUHAITEE :
– vous justifiez d’une expérience significative sur un poste similaire et possédez de réelles connaissances et compétences en informatique.

SALAIRE :
– selon profil et expérience, possibilité de formation et d’évolution.