Réceptionniste de nuit – 1 nuit par semaine (H/F)

Description de l'annonce

Nous recherchons un ou une réceptionniste de nuit, pour une nuit par semaine (celle du samedi), horaire de 20h à 8h.
Le profil recherché doit être absolument orienté relation client et avoir une maitrise de l’informatique (pack office, outlook).
RELATION CLIENT :
– Prise de réservation (téléphonique, mail, internet)
– Conciergerie
– Check-in/check-out
– Vente d’extra
– Fidélisation
VERIFICATION :
– Des arrivées du lendemain
– Des réservations prisent le jour même
– Des réservations en arrivée les prochains jours
– Des encours clients
DIVERS :
– Mise en place de la salle PDJ
– Préparation de document pour la journée du lendemain
Informations :
Heures supplémentaires payées.
Nuit du samedi
Poste à pourvoir rapidement
Profil du candidat :
Une première expérience en réception est grandement appréciée.
Autonome et rigoureux.
Orientée relation client.
Anglais et français impératif.