Formateur Relation client à distance et digitalisation BTS NDRC (H/F)

35 - VITRE
18 janvier 2025
Application deadline closed.
Date limite:
Date limite de candidature clôturée

Description de l'annonce

Vous souhaitez rejoindre un lieu de travail qui regroupe un espace de formation, de réflexion, de culture, d’innovation sociale comme entrepreneuriale au service du développement des nouvelles ruralités ?
Postulez à notre offre de formateur.rice en Relation client à distance et digitalisation.

Vous intervenez sur le BLOC 2 (Relation client à distance et digitalisation) auprès d’alternants en BTS NDRC (Négociation Digitalisation de la Relation Client) première année à VITRE.

– Profil recherché :
Bac +2, Bac +3 commerce
Expérience dans l’enseignement souhaitée
Expérience professionnelle demandée en tant que chargé.e de clientèle à distance, web-designer ou spécialiste e-commerce

– Compétences disciplinaires recherchées :
Maîtrise de la relation client à distance (utilisation des outils de communication à distance, proactivité dans la relation client, suivi de la performance commerciale)
Animation de la relation client à distance (production de contenus digitaux sur site et réseaux sociaux, développement du e-traffic, suivi des publications)
Développement de la relation client en e-commerce (développement des ventes, focus expérience client, optimisation du référencement)

Date de début du contrat : 27/08/2025 et de fin du contrat : 03/07/2026
Volume horaire : 119 heures de face-à-face pédagogique les jeudis et/ou les vendredis