Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère (H/F)

Description de l'annonce

AOC (Agence Orientée Client) est un cabinet d’études situé à Brest spécialisé dans le marketing-relation client (satisfaction, suivi qualité, …).

Nous organisons pour le compte de divers clients des enquêtes mystères : il s’agit de visiter des points de ventes (concessions automobiles, agences immobilières, magasins, transports…à en se présentant en tant qu’acheteur potentiel. Ensuite une grille d’évaluation sera à remplir via Internet. Mission rémunérée 3 heures au SMIC Horaire.

Villes concernées : Brest, Landerneau, Morlaix, St Pol de Léon, Quimper, Concarneau, Carhaix, Lannion, Guingamp, St Brieuc, Loudéac, Dinan, Lanester, Vannes, Auray, Ploërmel, Pontivy, St Grégoire, Cesson Sévigné, St Malo, Bonchamp lès Laval…

Compétences : Collecter les résultats d’une enquête – Compléter les formulaires, les questionnaires et les comptes rendus – Préparer l’intervention, le matériel et les supports d’une enquête – Techniques de communication – Savoir-être professionnels : Rigueur – Sens de la communication