Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère (H/F)

Description de l'annonce

En tant que client mystère, vos missions seront les suivantes :

– Evaluer la qualité du service de transport en commun,
– Observer et mesurer différents indicateurs qualité, à bord des véhicules et à l’agence commerciale

Des missions devront parfois être réalisées le week-end, le matin tôt et/ou en soirée.
Des prises de photos via votre smartphone vous seront exigées à chaque mission.

Disponibilité plusieurs fois par mois pour travailler sur un créneau de 2h00. Le temps de travail peut varier entre 2h00 à 7h00 par mois.