Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère (H/F)

Description de l'annonce

AOC (Agence Orientée Client) est un cabinet d’études situé à Brest spécialisé dans le marketing-relation client (satisfaction, suivi qualité, …).

Nous organisons pour le compte de clients des enquêtes mystères : il s’agit de visiter des points de ventes (commerce, immobilier, concession automobile, assurance…). Ensuite une grille d’évaluation sera à remplir via Internet. Mission rémunérée 3 heures au SMIC Horaire.

Compétences : Collecter les résultats d’une enquête – Compléter les formulaires, les questionnaires et les comptes rendus – Préparer l’intervention, le matériel et les supports d’une enquête – Techniques de communication – Savoir-être professionnels : Rigueur – Sens de la communication