Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère (H/F)

Description de l'annonce

Cabinet d’études marketing recherche enquêteur / enquêtrice mystère pour une mission dans le secteur de la Grande Distribution Alimentaire.

Dates pour la mission : Du lundi 16 septembre 2024 au jeudi 19 septembre 2024. (S38 du planning)

Mission sur une journée :
– Audit du magasin de notre client et son concurrent
– Audit du concept Espace Culturel.

Leclerc Vern Sur Seiche et son concurrent Hyper U Châteaugiron + Audit de L’Espace Culturel sans concurrent.
Audits des rayons par le biais de scenarii à jouer avec les employés.

Les audits doivent être réalisés exclusivement entre le lundi et le jeudi inclus éventuellement le vendredi.

Pour chaque magasin, également 2 appels mystère à effectuer (concurrent) : un en semaine du lundi au jeudi inclus et l’autre le vendredi ou le samedi.
Saisie informatique dans les 48h00 maximum via un lien transmis au préalable par e mail.

Prérequis :
Rigueur ; Respect du protocole et des consignes fournies ; Facultés d’improvisation ; Sens de l’observation ; Mémoire visuelle et auditive ; Retranscription précise lors de la saisie.
Conditions financières :
Rémunération étude : 30€ bruts par magasin + 15€ par concept complet + 1€ brut par mini-concepts
Frais kilométriques : 0.30€/km
Achats magasins : 2 passages par magasin (5 euros par passage, soit 10€ au réel par magasin (les achats vous sont offerts, vous les conservez) + 1 commande drive de 10€ au réel uniquement pour le Leclerc (les achats de la commande vous sont offerts).