Enquêteurs / Enquêtrices au téléphone (H/F)

Description de l'annonce

Notre agence IRS QUALITY située dans le centre ville de Rennes recrute des nouveaux collaborateurs sur des postes de Télé-enquêteur H/F.
Vos futures missions :
– Effectuer des appels sur fichier pour mener des enquêtes selon les protocoles établis- Poser des questions de manière claire et précise en suivant les scripts fournis
– Enregistrer avec précision les réponses des participants dans les systèmes informatiques
– Suivre les directives et les protocoles établis pour chaque interview
– Respecter les objectifs de qualité définis
Le Profil Adéquat :
– Avoir un excellent sens du contact et être à l’aise au téléphone
– Avoir une bonne capacité d’écoute et de communication
– Être rigoureux et précis dans la collecte des données
Ce que nous vous proposons :
– Un taux horaire fixe de 12,12€ de l’heure + 10% de congés payés en CDD
– Possibilité d’intégration rapide
– Aucun diplôme n’est requis et une expérience en enquête ou en relation client n’est pas nécessaire mais constitue un atout.
– Vous intégrez une équipe dynamique et bienveillante prête à vous soutenir tout au long de votre mission. Nous attachons une grande importance à l’ambiance au sein de l’équipe.
– Plusieurs postes sont à pourvoir.
– Possibilité d’aménager son temps de travail
Vous êtes prêt à relever le défi ! Alors, appelez-nous au 02 99 79 79 43 à partir de 9h30 et nous serons ravis d’échanger avec vous.