Assistant / Assistante des ventes

Description de l'annonce

Sous la responsabilité de la direction, vous aurez pour mission d’assurer le suivi des commandes client et de développer et fidéliser le portefeuille client.
Vos activités :
Commerciales :
– Assurer l’accueil physique et téléphonique
– Relancer les clients en cas d’impayés
– Rechercher les tarifs produits et établir les devis
– Organiser le transport en optimisantles coûts
– Gérer les litiges liés au transport
– Saisir les commandes et en assurer le suivi

Administration des ventes :
– Saisir lesBL avantl’expédition etle transmettre au magasinier
– Classer et archiver
– Créer les fiches clients
– Débloquer les clients

Activités secondaires :
– Gérer les commandes fournisseurs de la préparation à la réception
– Préparer les bons et étiquettes avant le transport
– Régler les litiges fournisseurs
– Contrôler et valider les factures fournisseurs
– Gérer les frais de douane

Savoir-faire :
– Gérer l’urgence
– Gérer les pics d’activité
– Savoir mémoriser
Commercial et ADV
– Savoir rédiger un devis
– Savoir organiser un transport
– Savoirfaire les relances règlements
– Savoir assurer le suivi des commandes
– Savoir établir un ARC, unBL, une facture
– Savoir gérer un litige

Vous travaillez à mi-temps voire temps partiel à partir de mars 2024 – 2 jours de télétravail possibles par semaine.
Formation possible en interne aux produits, en logistique internationale import/export