conseiller relation client H/F

Description de l'annonce

Nous recherchons notre prochain(e) conseiller(e) relation client ! Rattaché(e) au Coordinateur(trice) relation client, tu seras le(la) garant(e) de l’accueil, l’orientation et de la satisfaction client.
CDI 10h semaine
Vous ne travaillez que les samedis et dimanches après midi.
Tes missions seront les suivantes :
– L’accueil, la prise en charge et l’orientation de la clientèle
– La promotion des différents services, espaces et produits proposés
– Les ventes dans un objectif de fidélisation
– La tenue de la caisse

Tu es titulaire d’un BAC à BAC+2 dans le domaine de la relation client, tourisme ou sport/loisirs.
Tu justifies d’une expérience significative en relation avec la clientèle et tu es à l’aise avec l’anglais.
Tu disposes d’une facilité d’adaptation à la clientèle, tu maîtrises le pack office et tu es capable de connaître et promouvoir la politique commerciale de l’établissement.
De nature souriante et soucieuse du bien-être des consommateurs, tu mets un point d’honneur à ce qu’ils repartent avec le sourire en ayant vécu une expérience unique.
Le travail organisé le week-end, en soirée et les jours fériés en rotation est à prévoir.
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.