Écrivain public / Écrivaine publique (H/F)

Description de l'annonce

L’association Alliances et Cultures est une association loi 1901 créée à Toulouse il y a plus de 35 ans. Elle gère 4 centres sociaux et centres socioculturels, qui sont autant de lieux d’insertion et de lien social, d’initiative et d’éducation populaire. Dans ce cadre, l’association gère également des ludothèques, un accueil de loisirs jeunes, un organisme de formation, une halte-garderie, et un France Services.

Le centre social situé dans le Grand Mirail, recrute un-e écrivain-e public chargé-e d’accueil et d’appui socio-administratif pour favoriser l’accès aux droits des personnes.

Vous serez chargé-e d’accueillir les personnes, de leur permettre de comprendre les documents et courriers, de les orienter vers les différents partenaires et institutions concernées, et de les aider dans leurs démarches (santé, aides publiques, emploi, retraite, famille…).

Vous participerez à l’accueil physique et téléphonique du centre social,

Vous assurerez un soutien administratif pour les activités du centre social.

Vous êtes amené-e à co-construire et/ou co-animer des activités collectives et/ou projets participatifs.

Plus largement, vous participerez au travail d’équipe, contribuerez aux projets collectifs que l’équipe met en place, et aux projets de quartier.

Une bonne connaissance du droit des personnes est nécessaire. Une expérience comme écrivain public ou en travail social est indispensable, avec une réelle maîtrise des outils internet et de la bureautique.

*Offre traitée uniquement pas pôle emploi, aucun renseignement ne sera donné à l’accueil ni par téléphone*

Compétences requises (référentiel pôle emploi)

– Accueillir les personnes

– Analyser la situation et les besoins de la personne

– Connaître l’organisation du système sanitaire et social

– Réaliser un suivi d’activité

– Réaliser une gestion administrative

– Animation collective – Animation de projet

Savoir être professionnels

– Rigueur

– Sens de la communication

– Travail en équipe

Prise de poste souhaitée : avril 2026