Assistant administratif / Assistante administrative

Description de l'annonce

L’assistante administrative assure la gestion administrative quotidienne de l’agence, le suivi des dossiers clients et le support administratif des activités techniques.

Missions principales
– Accueil téléphonique et gestion des emails
– Création et suivi des dossiers clients
– Planification des interventions des techniciens
– Création des ordres d’intervention
– Rédaction et envoi de devis et contrats
– Préparation des factures
– Suivi des commandes fournisseurs
– Classement et archivage
– Mise à jour des bases de données
– Support administratif général

Compétences requises
Informatique :
– Maîtrise Word, Excel, Email
– Capacité à apprendre le logiciel PROGISAV

Administratif :
– Bonne capacité rédactionnelle
– Maîtrise parfaite de l’orthographe et grammaire

Qualités humaines recherchées
– Personne avenante, agréable et accueillante
– Excellent relationnel
– Tempérament calme et apaisant
– Personnalité non conflictuelle
– Sens du service client
– Rigueur et organisation
– Adaptabilité
– Motivation et volonté d’apprendre

A compétences égales, une attention particulière sera accordée aux personnes reconnues travailleurs(euses) handicapé(es) ou bénéficiaires de l’obligation d’emploi