Assistant ADV (H/F)

Description de l'annonce

Rattaché(e) au service commercial vos principales missions seront les suivantes :

– Accueil et renseignement téléphonique et/ou physique des clients
– Rédaction des documents de vente (devis, bons de livraison, factures…)
– Réalisation de ventes
– Lancement des commandes fournisseurs, entrées en stock, saisies des factures, suivis des stocks et organisation des transports
– Coordination/organisation des plannings de rendez-vous des installations et validation des interventions
– Traitement du SAV (traitement des litiges clients/fournisseurs)
– Vous avez une expérience significative en tant qu’ADV sur des missions similaires

– Vous avez le sens du service et du commerce
– Dynamique et organisé(e), vous faites preuve d’autonomie
– Vous avez une bonne aisance relationnelle
– Vous êtes capable de prioriser les tâches et de respecter les délais
– Vous avez une bonne gestion du stress

Maitrise du logiciel SAGE appréciée.

Maitrise de l’italien serait un plus.