Description de l'annonce
Une activité de renseignements clients :
– Réception et traitement d’appels téléphoniques
– Réception et traitement de mails/sms/tchat avec les clients
Une activité de gestion :
– Dossiers sinistres (prise de rdv / relances/ validation de facture.)
– Dépôt de nos conclusions auprès de nos mandants selon leur process
Une activité de réception clients :
– Accueil des clients sur site
– Gestion des clients sur site (traitement de leurs demandes)
Nous vous offrons :
– Rémunération selon profil et expérience
– Mutuelle
– Titres restaurants
– Avantage APASEA et CE WIISMILE
Profil recherché : une personnalité passionnée et passionnante !
– BTS ou expériences
– Connaissances assurance/automobile
– Aisance avec l’outil informatique
– Aisance orale et écrite
– Votre esprit vif et curieux, doté d’un vrai sens des priorités.
Poste à pourvoir dès que possible