Assistant administratif & Relation Clients (h/f)

Description de l'annonce

Dans le cadre de son expansion, notre client, spécialisé dans la fibre optique, recherche des assistants production (H/F) pour gérer à la fois la production et le service après-vente / relation clients.

À propos de la mission

Notre client figure parmi les principaux acteurs du déploiement de la fibre optique en France.

Vos missions :
– Assurer le suivi des dossiers et saisir les différentes étapes des interventions des techniciens sur un logiciel interne
– Échanger régulièrement par téléphone avec les clients
– Gérer le suivi administratif : rattachement des dossiers, gestion des litiges
– Garantir la gestion de la production et analyser la rentabilité des projets
– Contribuer au développement et à l’optimisation des affaires
– Effectuer le reporting des données

Horaires : Poste en 35h, du lundi au vendredi.

Rythme de travail :

– Travail en journée

Rémunération & Avantages

Rémunération : 1 802 EUR – 1 830 EUR par mois
Avantages :
– tickets restaurant

Profil recherché

– Maitrise des outils informatiques (pack office)
– Connaissances en gestion des interventions télécoms

– Expérience : Débutants, travailleurs sans qualifications.. bienvenus

Certificats requis

– Aucun certificat requis