Caissier / Caissière

Description de l'annonce

Nous recherchons 2 caissiers/ères (H/F) pour rejoindre notre équipe. Sous la supervision du responsable de magasin, vous serez chargée de :

L’Accueil et service des clients : Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie, répondre à leurs questions et les orienter si nécessaire.
Gestion des transactions financières : Encaisser les paiements, rendre la monnaie, gérer les retours et les échanges, et assurer l’équilibre de la caisse en fin de journée.
Utilisation du logiciel de caisse : Maîtriser le logiciel de caisse pour enregistrer les ventes, gérer les promotions et les réductions, et générer des rapports de vente.
Mise en rayon et réapprovisionnement : Participer à la mise en rayon des produits, au réapprovisionnement des rayons et à la vérification des dates de péremption.
Respect des procédures : Appliquer strictement les procédures de sécurité et de gestion de la caisse, ainsi que les règles d’hygiène et de sécurité du magasin.
Gestion des réclamations : Traiter les réclamations des clients de manière professionnelle et trouver des solutions appropriées.
Collaboration avec l’équipe : Travailler en étroite collaboration avec les autres membres de l’équipe pour assurer le bon fonctionnement du magasin.
Expérience et compétences requises :

Expérience préalable en tant que caissière, de préférence dans un environnement similaire.
Connaissance des logiciels de caisse et des systèmes de point de vente.
Excellentes compétences en service client et en communication.
Rigueur, précision et sens de l’organisation.
Capacité à travailler en équipe et à gérer les situations stressantes.
Dynamisme, ponctualité et fiabilité.