CHARGE DE CLIENTELE H/F

Description de l'annonce

Votre mission : Vous serez le point de contact privilégié des clients particuliers et professionnels.

A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes :
– Accueillir les clients au centre (en personne et par téléphone) avec professionnalisme et convivialité,
– Identifier leurs besoins et leur proposer les prestations adaptées (révisions, réparations, pneumatiques, etc.),
– Gérer le suivi administratif et technique des dossiers clients,
– Préparer et suivre la facturation, encaissements et devis,
– Garantir la satisfaction client en assurant un suivi de qualité et en résolvant les éventuels litiges,
– Travailler en étroite collaboration avec l’équipe atelier pour garantir un service rapide et efficace.
En vue d’un CDI.

Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes :
– Aisance relationnelle, sens du service et goût du travail en équipe indispensables

Vous pensez que ce poste est fait pour vous ? Alors postulez !
Menway Emploi regroupe au sein de ses 70 agences des services de recrutement temporaire (intérim/CDD) ainsi que des solutions de recrutement permanent (CDI). Implantées au coeur des bassins d’emploi, nos agences recrutent dans une variété de secteurs d’activité.