Agent(e)d’accueil-Patinoire (H/F)

Description de l'annonce

Missions principales :
En tant qu’agent(e) d’accueil, vous serez le premier contact des visiteurs et contribuerez à offrir une expérience conviviale et sécurisée au sein de la patinoire.
Vos missions incluront :
– Accueillir, orienter et renseigner le public (grand public, scolaires, groupes, etc.)
– Gérer les flux d’entrées et de sorties
– Assurer la billetterie et les encaissements
– Remettre et contrôler le matériel (patins, casques, aides à la glisse)
– Informer sur les règles de sécurité et veiller à leur respect
– Répondre aux demandes d’information (horaires, tarifs, activités proposées)
– Participer à la bonne tenue des espaces d’accueil
Profil recherché :
– Bon sens de l’accueil et du service client
– Aisance relationnelle.
– Capacité à travailler en équipe et à gérer les situations.
– Rigueur et ponctualité
– Une première expérience dans l’accueil ou la vente est un plus
– La pratique ou connaissance des activités de glace constitue un avantage
– Un diplôme BAFA ou autre dans l’animation serait apprécié
Conditions de travail :
– Travail à 35h en horaires variables, y compris soirs, week-ends et vacances scolaires. Possibilité de travail les jours fériés.
– Rémunération : smic