Conseiller(ère) clientèle (F/H)

Description de l'annonce

Rattaché(e) au Directeur d’Agence, vos missions sont les suivantes :

– Accueillir et renseigner nos clients
– Représenter et promouvoir l’image et les valeurs de l’entreprise
– Instaurer une relation de proximité et de confiance dans le respect de la confidentialité
– Ecouter et découvrir les besoins de nos clients
– Conseiller et apporter des solutions adaptées en termes d’épargne, prévoyance, protection, gestion de compte et moyens de paiement
– Assurer le suivi administratif et la mise à jour des dossiers
– Fidéliser la clientèle grâce un service de qualité
– Veiller au respect de la législation et des procédures.

Vous contribuez, à travers un traitement proactif des opérations courantes, à la réalisation des objectifs commerciaux de l’équipe en sachant saisir toute opportunité de promouvoir et vendre nos produits et services.

Vous maîtrisez les techniques bancaires et de commercialisation.

Vous êtes rigoureux, méthodique et avez le sens de l’organisation.

Vous avez la volonté de réussir et un souci constant de la qualité.

En tant que Conseiller(e) de Clientèle, votre sens du relationnel, de la négociation et du conseil seront de réels atouts pour vous épanouir et progresser au sein de l’Entreprise.

Le processus de recrutement se déroulera en 2 étapes :
– Un entretien RH
– Un entretien opérationnel auprès de la Direction de Groupe

Travail du mardi au samedi, soit 2 jours et demi de week-end
Poste en 35h
29 jours de congés payés