Standardiste (H/F)

Description de l'annonce

Nous recherchons un(e) standardiste pour rejoindre le groupe ESBC. Vous jouerez un rôle clé dans l’amélioration de l’expérience client et la transmission des informations et demandes.
Nous recherchons un(e) standardiste pour rejoindre le groupe ESBC. Vous jouerez un rôle clé dans l’amélioration de l’expérience client et la transmission des informations et demandes.

Missions principales :
Répondre aux appels téléphoniques entrants et les diriger vers les interlocuteurs appropriés.
Prendre des messages et assurer un suivi précis des communications téléphoniques.
Fournir des informations de base sur l’entreprise ou l’organisation aux appelants.
Gérer le standard téléphonique de manière efficace et courtoise.
Effectuer des tâches administratives de base telles que la gestion du courrier, la redirection et la rédaction de mails, l’archivage numérique.
Accueillir les visiteurs et les clients de manière chaleureuse et professionnelle.

**Poste à pourvoir dès que possible**