SUPERVISEUR JUNIOR (H/F)

Description de l'annonce

Pour accompagner sa croissance, LINKLI, recrute un superviseur junior.

LES MISSIONS :
– Assurer la formation initiale et continue de son équipe
– Coacher et accompagner les équipes pour améliorer les compétences individuelles
– Réaliser des écoutes, picking et formaliser les évaluations pour garantir un plan de montée en compétences
– Piloter et suivre la bonne atteinte des objectifs quant/quali

PROFIL :
Minimum 1 an d’expérience dans un environnement similaire (centre de relation client ou au sein d’un service interne d’une entreprise)

VOS QUALITES ET COMPETENCES :
– Maîtrise parfaite des logiciels de bureautique et dextérité dans l’utilisation
– Maîtrise parfaite de l’expression écrite et orale
– Gout du challenge et du management d’équipe
– Pédagogue et accompagnant
– Esprit d’analyse et force de proposition

Vous vous reconnaissez et avez envie de rejoindre une équipe dynamique et motivée, alors postulez !