Chargé d’accueil H/F (H/F)

Description de l'annonce

En tant que premier contact, vous assurez l’accueil, l’information et l’orientation de l’ensemble des différents publics.

Vos missions :

* Assurer et gérer l’accueil physique
* Assurer l’accueil téléphonique
* Assurer les renseignements téléphoniques, les mails et l’orientation
* Recueillir les informations et les transmettre aux services concernés
* Participer à l’élaboration et à la gestion des documents d’informations
* Transmettre les documents d’informations et d’inscriptions
* Participer à la gestion des dossiers administratifs des élèves
* Contribuer à la saisie des informations dans des bases de données et outils de gestion

Votre profil :

– Vous possédez une excellente maîtrise de l’orthographe.
– Vous avez le sens du relationnel et une aisance à l’oral.
– Vous êtes organisé(e) et savez gérer plusieurs tâches simultanément.
– Vous faites preuve de sang-froid et de résilience face au stress.
– Vous êtes curieux(se) et animé(e) par l’envie d’apprendre.
– Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques.