ASSISTANT DE REGULATION (H/F)

02 - SOISSONS
10 octobre 2025
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Date limite:

Description de l'annonce

L’entreprise recrute :

un(e) ASSISTANT DE REGULATION (H/F) en CDI

Placé(e) sous la responsabilité de la Direction, l’Assistant de Régulation intégrera une équipe de 4 collaborateurs pour effectuer les missions suivantes :
– Accueil téléphonique d’une central d’appel ;
– Réorientation des appels aux différents services en fonction des demandes ;
– Réception et saisie informatique des demandes de transports des patients ou des services médicaux (via des appels et le logiciel métier) ;
– Résolution de problématique au premier niveau ;
– Vérification et saisie des heures du personnel roulant ;

Profil recherché : une première expérience de deux ans, sur le terrain en tant qu’Ambulancier ou en bureau, dans le domaine des transports (sanitaires) serait appréciée.

Qualités requises : mémoire excellente, diplomate, connaissances du territoire et du jargon médical.

Qualités requises : bonne mémoire ; courtoisie ; esprit d’équipe.

Du lundi au vendredi
Horaires applicables : 08h00-12h00/13h00-16h00 ou 09h00-12h30/13h30-17h00 ou 11h00-13h00/14h00-19h00