Secrétaire d’accueil -Animation d’actions collectives séniors H/F (H/F)

Description de l'annonce

Vous effectuerez des missions d’accueil le matin de 8h30 à 12h30 et des missions d’animation / coordination d’actions collectives auprès des séniors l’après-midi. Vos missions :
ACCUEIL :
– accueil physique et téléphonique des bénéficiaires, et des salariés
– présenter les missions du service, et orienter en fonction des besoins repérés
– recueillir des demandes et des premiers besoins, information et orientation des bénéficiaires, présentation des documents d’accueil (livret, devis-contrat)
– réaliser diverses missions administratives : préparer des devis, éditer des livrets d’accueil
– modifier des plannings d’interventions au quotidien
ANIMATION / COORDINATION D’ACTION COLLECTIVES (en lien avec l’équipe de bénévoles) :
– planifier les actions collectives
– contacter les intervenants extérieurs et coordonner leurs interventions
– contacter et rechercher des participants
– assurer le lien avec les partenaires (EHPAD, Mairies …)
– assurer la communication extérieure (presse, réseaux …)

Le profil attendu consiste à avoir les caractéristiques suivantes :

– avoir d’excellentes compétences en communication, avec une expérience souhaitée dans la gestion d’un accueil téléphonique
– une attitude professionnelle, courtoise, accueillante et diplomate
– une bonne présentation personnelle et une capacité à représenter l’association
– une capacité à prioriser les tâches

CDD de 8 mois à temps complet, évolutif