Assistant administratif (H/F)

Description de l'annonce

Rejoignez notre service client durant la saison hivernale

En tant qu’assistant administratif (H/F), vous êtes garant de la satisfaction de nos clients en offrant une expérience client digne de ce nom ! Pour cela, vous êtes en charge de :

– Traiter et assurer le suivi des requêtes clients par mail ;

– Mettre à jour et gérer les dossiers clients : demandes de remboursement, d’annulation de commandes, création de factures/d’avoirs.;

– Gérer les commandes impayées (relance client, contacter l’agence de recouvrement);

– Répondre aux avis clients sur le web.

Horaires du lundi au vendredi

Rémunération brute mensuelle : 1 834,00€

Avantages Groupe :

Carte Tickets Restaurant

Indemnité Kilométrique Vélo

Prime de participation

Association sportive

Notre profil idéal ?

Vous disposez de très bonnes compétences en communication écrite.

Vous êtes une personne rigoureuse et organisée, capable de travailler dans un environnement dynamique.

A l’aise avec les chiffres et les outils informatiques.

Le + : vous disposez d’un bon niveau d’anglais vous permettant d’échanger à l’écrit avec nos clients.