Chargé / Chargée d’accueil (H/F)

Description de l'annonce

Rattaché au Secrétaire Général, à la holding vous aurez en charge les missions suivantes :
Assurer l’accueil physique et téléphonique :
– Réceptionner les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme.
– Gérer les appels entrants.

Orienter, renseigner et faire patienter les parties prenantes :
– Fournir des informations précises et pertinentes aux visiteurs et appelants.
– Orienter les interlocuteurs vers les services ou personnes appropriés.

Assurer le bon fonctionnement du standard téléphonique :
– Réceptionner et diriger les appels de manière optimale à travers l’entreprise.
– Maintenir une excellente qualité de service téléphonique.

Effectuer des tâches administratives :
– Traiter et distribuer le courrier entrant et sortant.
– Gérer les emails et les communications internes.
– Effectuer la saisie de données et la mise à jour des bases de données.