TELECONSEILLER/ERE SAV E COMMERCE (H/F)

Description de l'annonce

Vos principales tâches seront :

– Gestion de réclamations et de suivis de livraison par mail, chat et téléphone
– Traitement de commandes
– Gestion des relations avec les partenaires logistiques et fournisseurs

Le profil recherché :
– Vous avez une excellente orthographe
– Au téléphone et par mail vous avez de bonnes capacités de communication et vous êtes aimable et à l’écoute du client
– Vous êtes organisé/e et savez orienter vers la recherche de solutions

Avantages :
– Titre-restaurant
– Mutuelle prise en charge à 50%
– Participation au Transport de 50%

Horaires :
– Du Lundi au Vendredi
– De 9H00 à 13H00 et de 14H00 à 18H00 (vendredi 17H00)