Responsable service recrouvrement (H/F)
Description de l'annonce
Le Groupe SUD OUEST est un groupe de médias et de services indépendant en pleine transformation. Au-delà de l’information quotidienne produite et diffusée, le Groupe – 1000 collaborateurs, 31 filiales en Nouvelle Aquitaine – poursuit son développement dans les médias, les services aux entreprises (publicité, marketing.), l’événementiel et l’audiovisuel. www.groupesudouest.com
SAPESO (Journal SUD OUEST), entité principale du Groupe SUD OUEST, recherche son/sa Responsable service recouvrement en CDI.
Le/La responsable du service recouvrement a pour mission principale d’optimiser le processus de recouvrement des créances, d’encadrer une équipe et de garantir l’équilibre financier de l’entreprise.
Vos missions principales :
– Piloter les opérations de recouvrement :
– Superviser le portefeuille de créances et les dossiers complexes
– Assurer le suivi des contentieux
– Négocier des solutions de paiement avec les clients en difficulté
– Mettre en place et suivre la stratégie de recouvrement :
– Etablir la politique de recouvrement de l’entreprise et les procédures associées
– Mettre en place et à jour des outils et indicateurs de suivi pour évaluer l’efficacité des actions
– Adapter la stratégie en fonction des évolutions du marché et de la législation
– Reporting et analyse :
– Etablir des tableaux de bord et des rapports réguliers pour la direction
– Analyser les causes des impayés et proposer des actions préventives
– Suivre l’évolution des créances douteuses et des pertes financières
– Management d’équipe :
– Encadrer, motiver, et former l’équipe de recouvrement
– Définir les objectifs individuels et collectifs
Votre profil :
– Issu(e) d’une formation supérieure, vous justifiez d’une expérience d’au moins 4 ans sur un poste similaire de responsable recouvrement, idéalement au sein d’un environnement Groupe.
– Vous avez des connaissances solides sur les techniques de recouvrement amiable et judiciaire.
– Vous maitrisez parfaitement les outils informatiques, notamment les logiciels de gestion de créances.
– Vous savez diriger et fédérer une équipe et vous avez le sens de l’écoute, une bonne communication et de la pédagogie.
Rémunération :
Entre 39k€ et 41k€ sur 13.25 mois.
Poste en CDI, basé à Bordeaux Bastide.