Assistant(e) administratif(tive) de SAV (H/F)

Description de l'annonce

Intégré(e) à l’équipe administrative et en liaison avec les technicien(ne)s du service après-vente, vous aurez pour mission :
– Prise de rendez-vous par téléphone
– Gestion de planning
– Saisie de devis
– Conseil à la clientèle
– Gestion du stock de pièces pour les SAV courants
– Réception des commandes et classement

Dynamique et souriant(e) vous êtes à l’aise et sensible :
– A la qualité de l’accueil téléphonique de la clientèle et la gestion des appels,
– L’utilisation des outils informatiques (Word, Excel et logiciels spécifiques
– Polyvalent(e), organisé(e), vous savez mobiliser l’ensemble de vos connaissances pour réaliser les tâches qui vous sont confiées
– Autonome, rigoureux(se) et attentif(tive) à la qualité des services à rendre au quotidien.