Régulateur / Régulatrice de transport sanitaire. (H/F)

Description de l'annonce

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e)régulateur(trice) pour intégrer notre société spécialisée dans le transport sanitaire.

Vos missions principales :

– Accueil téléphonique et physique des patients, familles et partenaires.

– Gestion administrative : création des dossiers patients.

– Gestion des demandes entrantes (appels urgents et programmés).

– Appui à la régulation des ambulances, vsl (formation assurée selon profil) : optimisation des tournées, coordination des équipes et gestion des priorités.

Profil recherché :

– Expérience en secrétariat médical, administratif ou en régulation (secteur ambulance ou similaire) appréciée.

– À l’aise avec les outils bureautiques (Word, Excel, logiciels spécifiques transport sanitaire).

– Capacité à gérer le stress, à prioriser et à travailler en équipe.

– Bon relationnel et sens du service.

– Disponibilité et flexibilité selon l’activité.

Conditions :

– Contrat :Temps plein ou partiel selon profil.

– Horaires : Variables selon planning mais principalement, Horaire de bureau : 8h/18h semaine de 4 jours.