Charge de clientele (H/F)

Description de l'annonce

Le poste :
Votre agence d’intérim PROMAN recrute un Chargé de clientèle H/F. Dans le cadre de cette mission, vous serez en charge de : – Assurer le suivi d’un portefeuille clients en lien avec l’activité et les services internes.
– Suivre et traiter les anomalies de façon journalière.
– Gérer les tâches administratives relatives à l’activité quotidienne.
– Coordonner les actions correctives auprès du réseau.
– Assurer l’interface avec l’équipe de production afin de garantir la bonne réalisation des expéditions, des enlèvements et des impératifs clients. La mission se déroulera à THIL en contrat d’intérim, avec des horaires de travail de 9h00 à 17h00. La rémunération est comprise entre 1900€ à 2000€ Mission à pourvoir immédiatement.

Profil recherché :
Profil idéal : Conseiller clientèle H/F Compétences requises :
– Expérience en relation clientèle, idéalement dans le secteur du transport
– Maîtrise de l’anglais (minimum B2 écrit et oral)
– Aisance sur Excel et outils informatiques divers
– Bonne connaissance des techniques de vente et de négociation Qualités professionnelles :
– Excellente communication, tant à l’oral qu’à l’écrit
– Dynamisme et proactivité dans la gestion des demandes clients
– Sens de l’écoute et empathie pour comprendre les besoins des clients
– Rigueur et organisation dans le travail quotidien
– Esprit d’équipe et capacité à collaborer efficacement
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.