Assistant administratif / Assistante administrative (H/F)

Description de l'annonce

Missions principales :

-Accueil client : Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients, les orienter et répondre à leurs demandes avec professionnalisme.

-Gestion des devis et factures : Élaborer, suivre et archiver les devis et factures.

-Encaissement : Gérer les transactions financières, vérifier les paiements et assurer le suivi des encaissements.

-Gestion des appels téléphoniques : Répondre aux appels entrants, filtrer les demandes et les rediriger vers les interlocuteurs appropriés.

Profil recherché :

-Expérience dans un poste similaire d’un an (accueil, gestion administrative, relation client).

-Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, logiciels de gestion).

-Sens de l’organisation, rigueur et autonomie.

-Excellentes qualités relationnelles et sens du service client.