Conseiller Clientèle des Particuliers (H/F)

Description de l'annonce

La société WIZBII recherche pour le CRÉDIT AGRICOLE D’ILLE-ET-VILAINE un conseiller clientèle des Particuliers H/F en CDI à temps plein (38/semaine).

Vos missions :

Développement de la relation client
– Gérer et développer votre portefeuille client en évaluant les risques et les opportunités
– Conquérir par son action et ses propositions de nouveaux clients
– Identifier les besoins, projets du client ou prospect et apporter des solutions personnalisées
– Assurer un suivi de qualité et régulier de la relation client
– Contribuer au développement financier de son agence

Satisfaction client
– Traiter les demandes clients avec proactivité et réactivité
– Proposer une solution adaptée, annoncer les délais et les respecter
– Enrichir les données clients régulièrement et assurer le suivi des opérations dans le respect des règles et procédures internes
– Développer l’autonomie de nos clients en respectant leurs besoins

Gestion de la relation Client en mode digital et multicanal
– Participer à l’accueil physique et à distance de nos clients
– Contribuer à l’animation et la gestion de l’agence

Les entretiens pour le poste se dérouleront à l’occasion d’une session de recrutement privée à Rennes le mardi 23 septembre à partir de 17h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de l’entreprise.