Chargé d’assistance clientèle (H/F)

Description de l'annonce

Manpower AMIENS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé d’assistance clientèle (H/F)

En fonction du service, les missions seront les suivantes :

– Au service financement
-Gestion des demandes de financement sur le marché des professionnels
-Mise en conformité des dossiers
-Déblocage de prêts
-Recherche de factures
-Suivi My Flow
-Suivi des flux dans la bal pour les affecter

– Au service moyens de paiement

-Missions de middle office sur l’ensemble des moyens de paiement (chèque, cartes, espèce, virement/prélèvement)
-Gestion des situations délicates type frauduleuses
-Gestion des urgences clients
-Suivi sous My Flow
-Gestion téléphonique SAV du niveau 2 des urgences sur l’ensemble des marchés

-Bac 2 minimum validé
-Bon relationnel
-Expérience dans l’assistanat administratif ou en back-office
-Attrait pour l’environnement financier et bancaire

Horaires de journée du lundi au vendredi – 38H08 par semaine (JRTT accordés)

1 850 par mois sur 13 mois tickets restaurants indemnisations déplacements

Lieu de mission : Amiens, près de la gare
Lieu de formation : Lille, près de la gare

Envie de relever le défi et de vous former au secteur bancaire ? N’attendez plus et postulez dès maintenant en nous envoyant votre CV !
Si votre profil correspond, vous serez recontacté(e) pour passer un entretien. Nous vous présenterons alors à ce moment l’entièreté du projet.