Description de l'annonce
Quels défis stimulants attendent un(e) Conseiller(ère) téléphonique (F/H) dans notre mission?
En tant que Conseiller téléphonique, vous serez chargé(e) de gérer la relation client afin d’assurer un service de haute qualité et de fidéliser la clientèle existante
– Accueillir chaleureusement les clients et répondre efficacement à leurs demandes par téléphone
– Proposer des solutions adaptées, rédiger des propositions commerciales, et gérer l’ensemble du processus de négociation et de contractualisation
– Assurer le suivi administratif, incluant la gestion et la mise à jour des comptes clients, ainsi que le suivi des paiements et des contrats